Condiciones Generales de Venta
General
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Las presentes condiciones tienen como finalidad regular el proceso de compraventa de los productos ofertados en Tengo, luego existo!
La adquisición de cualquiera de los productos supone la aceptación de las Condiciones Generales de Venta.
Precios, Promociones y Ofertas
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Todos los precios que aparecen en Tengo, luego existo! se expresan en Euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).
Las promociones y ofertas estarán debidamente marcadas e identificadas como tales, indicando el precio anterior y el precio de la promoción/oferta.
Métodos de Pago
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En Tengo, luego existo! te ofrecemos la posibilidad de realizar el pago mediante PayPal, tarjeta de crédito, transferencia bancaria o contra reembolso para que puedas elegir el que más te convenga.
PayPal
Si dispones de cuenta PayPal, esta opción es la mejor y más rápida para tÃ.
Para realizar el pago, serás dirigido a una página segura de PayPal donde poder acceder a tu cuenta PayPal. Una vez hecho el pago, serás redirigido a Tengo, luego existo!Tarjeta de crédito
Esta opción te permite pagar mediante tarjeta de crédito a través de PayPal. Al elegir esta opción serás dirigido a una página segura de PayPal donde, tras hacer click sobre los logos de Visa/MasterCard, podrás introducir los datos de la tarjeta. Una vez hecho el pago, serás redirigido a Tengo, luego existo!
Transferencia bancaria
Esta opción te permite realizar el pedido y hacer el pago mediante transferencia o ingreso bancario en los dÃas posteriores a la compra. Si al cabo de 10 dÃas el importe no aparece en la cuenta, el pedido se anularÃa.
Si eliges esta opción, es importante identificar bien la transferencia o ingreso con el número de pedido como concepto. Tanto el número de cuenta como el número de pedido se facilita al formalizar el pedido.Contra reembolso
Esta opción conlleva un cargo adicional de € 3,50 que te permite hacer el pago al recibir el pedido.
Métodos de EnvÃo
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Tengo, luego existo! realiza todos sus envÃos mediante Correos. Una vez recibido el pedido, lo tramitamos y preparamos. El tiempo de manipulación y preparación es de 1-2 dÃas hábiles.
El precio del envÃo depende del peso de los productos introducidos en el carrito. Puedes calcular los gastos de envÃo antes de confirmar el pedido en el Carrito de compras.
Tengo, luego existo! sólo realiza envÃos a España y Andorra, ofreciendo un máximo de dos posibilidades, según el plazo de entrega que desees.
Para paquetes de menos de 2kg:
Correo Certificado - entrega bajo firma en 3-5 dÃas hábiles
Correo Certificado Urgente - entrega bajo firma en 1-2 dÃas hábilesPara paquetes de más de 2kg (máximo 20kg):
Paquete Azul - entrega bajo firma en 3-5 dÃas hábilesPuedes consultar más detalles sobre los métodos de envÃo en la web de Correos.
PolÃtica de Devoluciones
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Tengo, luego existo! acepta la devolución de todos sus artÃculos siempre que no hayan sido usados y estén en su condición original (esto incluye el productos, embalaje y cualquier accesorio que lo acompañe).
Si por algún motivo no estas plenamente satisfecho con tu pedido puedes ejercer el derecho de desistimiento en un plazo máximo de 7 dÃas hábiles desde la recepción del pedido y realizar su devolución.
Tengo, luego existo! devolverá el importe de los artÃculos mediante transferencia bancaria o PayPal una vez recibida la devolución y comprobado que todo esta en su condición original.
En cualquier caso, te aconsejamos que te pongas en contacto con nosotros para poder procesar la devolución y facilitarte las instrucciones oportunas.
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